消費者在殯葬的相關消費中，若發生消費爭議，或有任何權益疑遭侵害時，消費者可以選擇下列管道尋求協助、解決：

1. 企業主(即殯葬禮儀服務業者或殯葬設施經營者)。
2. 消費者保護團體(中華民國消費者文教基金會、臺灣消費者保護協會)。
3. 直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心。
4. 直轄市、縣(市)政府之消費者保護官。
5. 直轄市、縣(市)政府之消費爭議調解委員會。
6. 行政院消費者保護委員會。